¿Que formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Tarjetas de Credito/Debito, Transferencias, Mercado de Pago.-
Tambien contamos con el 10% OFF con pago efectivo en el local.-
¿Como se realizan los envios?
Trabajamos con Correo Argentino y realizamos envíos a todo el país.
¿Como funciona nuestro metodo de envio?
Para compras online: el tiempo de entrega para envíos al resto del país es de 3 a 8 días hábiles (es decir, no se toman en cuenta fines de semana o feriados).
Nuestro servicio de mensajería Correo Argentino hace un intento de envío por cada cliente. Si no llegase a dar con el mismo (por estar ausente o dirección incorrecta) y el cliente quiere hacer un segundo intento, se debe abonar nuevamente el costo de mensajería.
La pérdida del paquete por no haber encontrado al dueño del mismo, no corre por cuenta de BOEM.
Una vez que el paquete se entrega al correo, deja de ser responsabilidad de BOEM.
¿Como realizo el seguimiento de mi compra?
Una vez despachado recibirás un e-mail con el número de seguimiento para rastrear tu pedido. (Sugerimos revisar spam ya que muchas veces quedan sin ser vistos).
El seguimiento y chequeo de estado del pedido corre por cuenta del comprador, de esta manera podrás saber cuándo retirarlo o cuando realizan la entrega en tu domicilio (estas opciones según la seleccion indicada en el momento de la compra),
En caso q tengas algún inconveniente, podes contactarte con nosotros con un mensaje a wasap o mail.
¿Cual es el costo de envio?
A partir de los $150.000 el envío es gratis.
Si la compra es menor a dicho monto, el costo de envío queda a cargo del cliente.
¿Como realizo un cambio?
En nuestro Local físico, podrás cambiarlo por un producto del mismo valor (o superior abonando la diferencia), ubicado en calle Los Pioneros 694, Centenario, Neuquén – de Lunes a Sábados de 10:00 a 12:30 y de 17:00 a 20:00 hs – dentro de los 20 días corridos al momento de la compra.
Si el cambio es través de la Pagina Web los costos de envíos son a cargo del cliente.
En todos los casos, para que el cambio pueda ser efectuado, el producto debe estar en perfectas condiciones, al igual que las etiquetas correspondientes.
